Deze algemene verkoopsvoorwaarden gelden enkel alleen bij het verkopen van producten op onze VOLUME500. Voor iedereen die via de algemene web een bestelling plaatst, gelden deze algemene verkoopvoorwaarden. Elk overeenkomst van de VOLUME500 zal worden geformaliseerd in de taal waarin u de aankoop heeft gedaan.

Deze pagina is van NATURALE LOGISTICS adres: Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcon, 28.223 Spanje gevestigde, CIF B- 84147065. NATURAL LOGISTICS en e-mail: nl@500cosmetics.com
De bepalingen van de website worden geconfigureerd als standaard normen op het portaal dat NATURAL LOGISTICS onderneemt en ter beschikking stelt voor de internetgebruikers.

Voor informatie, vragen of suggesties, staat onze klantenservice voor u beschikbaar. U kunt contact met ons op de volgende manieren:
• Per post: Ana Mariscal straat 5, Pozuelo de Alarcon, 28.223 SPANJE
• Klik hier om het contactformulier te openen
• Mail (nl@500cosmetics.com)
• Per telefoon: +34 914 562 959 (maandag tot en met vrijdag 9:00-19:30 en vrijdag 8:30-16:00)

Onze aanbiedingen van producten die zijn opgenomen in de website zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid van het product. In geval van onbeschikbaarheid van de producten na de plaatsing van de bestelling beloven wij om u zo snel mogelijk op de hoogte te stellen en geven de nieuwe datum waarop u uw bestelling ontvangt. In dit geval kunt u de mogelijkheid om uw bestelling onder rembours annuleren wanneer u voor deze betaalmethode heeft gekozen. Bij betaling via paypal of bankoverschrijving ontvangt u binnen 14 dagen na het verzoek tot annulering het geld terug gestort of kunt u de bestelling telefonisch veranderen +34 914 562 959 (maandag tot en met vrijdag 9:00-19:30 en vrijdag 8:30-16:00)

Deze producten zijn geen medicijnen en niet bedoeld voor diagnose, voorkomen, behandelen of genezen van een ziekte of aandoening. De gepubliceerde informatie op deze website is alleen voor informatieve doeleinden en vervangt niet het advies van een arts. De producten zijn geregistreerd in de Europese Unie. Als u aan ziekte lijdt of pijn, raadpleeg dan eerst uw arts voordat u een product gebruikt. Individuele resultaten kunnen verschillen per persoon. Lees de informatie en de etikettering van producten voor gebruik.

1. Om toegang te krijgen tot de website en het gebruik ervan is de hierin voorgestelde leeftijd (> 18 jaar). Door de toegang tot onze website, garandeert u meerderjarig te zijn. Anders, verlaat deze website onmiddellijk.
2. Het gebruik van informatie van deze website houdt volledige naleving van de gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de gebruiksvoorwaarden van het gebruik, verlaat de website.
3. U erkent meerderjarig van leeftijd te zijn, u bent zich bewust van de aard van de inhoud van deze WEB. Tegelijkertijd erkent u dat u deze website volledig vrijwillig en bewust hebt geopend.
4. De informatie op deze website is Niet bedoeld voor behandeling, Genezing van elke vorm van Ziekte of aandoening en is alleen bedoeld voorInformatieve doeleinden. In geen geval is dit een vervanging van het advies van een medische professional. De resultaten zzijn gebaseerd op ervaringen van onze klanten en specialisten welke staan vermeld op de WEBPAGINA.
5. Deze website houdt zich het recht voor om enige inhoud of materiaal op haar website te verwijderen of wijzigen op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving.
6. De informatie op deze website is uitsluitend bestemd voor huishoudelijk en persoonlijk gebruik.
7. Omschrijvingen, afbeeldingen en teksten op deze website in ieder geval alleen bedoeld als een gids, die een algemene benadering geeft aan de efficiëntie van producten gezien het feit dat deze kunnen variëren van de ene persoon naar de andere.
8. In het geval u een defect, onverpakt product heeft ontvangen, zullen we het zonder extra kosten vervangen op voorwaarde dat u het product via deze website heeft verworven. In het geval dat hij in een andere dan de officiële website of op welke andere wijze heeft verkregen, zullen wij niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de bestelling.
9. In geen geval zullen wij uw bestelling verwerken totdat we het aankoopproces hebben voltooid (in al zijn varianten) en de betaling wordt erkend als voltooid.

Vanuit Volume500 garanderen wij het veilig winkelen.
De betalingsmethoden die wij aanbieden zijn volledig veilig en vertrouwelijk. De gegevens van uw creditcard of andere betaalmethoden zijn volledig beveiligd dankzij onze beschermingsprogramma’s.

Wij garanderen dat uw gegevens niet verloren gaan of worden gebruikt zonder uw uitdrukkelijke toestemming. We maken gebruik van maximale beveiligde platformen om uw persoonlijke gegevens en andere informatie prive en vertrouwelijk te bewaren, zodat niemand toegang heeft tot onze databases en informatie kunnen wegnemen.Uw e-mail, adres en contactgegevens zullen nooit worden onthuld in overeenstemming met de geldende wetgeving (Data Protection Act 1988).
De betaling van de bestelling zal worden gedaan in de munteenheid van de WEBSITE waar u heeft besteld.

1. De website behoudt zich het recht voor om een bestelling te accepteren of een bestelling te weigeren zonder aanwijsbare oorzaak, zonder u te informeren indien een dergelijke situatie zich voordoet.
2. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate informatie om u het product te met garantie naar het juiste adress te versturen. In het geval dat een bestelling niet kan worden verzonden vanwege het ontbreken of de onjuistheid van de levering verstrekte informatie, is de opdrachtgever verantwoordelijk.
3. De website is niet aansprakelijk voor de inkooporders die niet correct aankomen of onmogelijk zijn te beheren.
4. Alle gekochte producten van deze web zijn voor persoonlijk gebruik alleen en niet overdraagbaar. Deze zullen niet worden doorverkocht of verstrekt aan derden.
5. In geen geval zal uw bestelling verwerkt worden totdat u het aankoopproces heeft voltooid (in al zijn varianten) en de betaling wordt erkend als voltooid.

De verzending van de orders wordt verzonden naar het adres dat u hebt aangevraagd. Op verzoek, zal het worden verstuurd naar:
• Uw thuisadres
• Het dichtsbijzijnde postkantoor bij uw huis
• Gemak Punt

Het is aan U. Geef ons alle informatie die nodig is voor de goede levering van uw pakket. Pakket doorvoer of levertijd is afhankelijk van de wijze van verzending en eindbestemming (zie tijd bestelling). Als u uw bestelling niet ontvangt in deze periode of u niet op de hoogte van de nieuwe termijn bent gesteld, kunt u annulering van de bestelling aanvragen.
Bestellingen voor onze producten worden verzonden op dezelfde dag of de dag nadat u de aankoop, (weekenden en feestdagen uitgezonderd) heeft geplaatst. Als u de bestelling niet ontvangt omdat u het niet bent gaan ophalen worden de verzendkosten voor uw rekening.
De verzendkosten en de levertijden zijn echter niet gegarandeerd. De WEBSITE( Volume500) is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door de rederij of andere oorzaken buiten haar beheer en controle.
De mogelijkheid om de producten te versturen en te leveren naar de klant is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. In het geval van gebrek aan voorraad, onmogelijkheid van het beheren van orders of andere oorzaken, zal de website u op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden om te wachten of de bestelling te annuleren en dus het retourneren van het geld als dat nodig is.
Wanneer een handtekening of soort gelijke is verreist voor ontvangst van de bestelling, is het uw gehele verantwoordelijkheid dat er iemand aanwezig is voor ontvangst van het pakket. Ook wanneer u een niet thuis bericht ontvangt om uw pakket op te halen bij de genoemde post order locatie bent u verantwoordelijk voor het afhalen van uw pakket. Wanneer u uw pakket niet afhaalt en het wordt terugverzonden worden opnieuw leveringskosten in rekening gebracht voor uw rekening.

Op deze website moet u er volledig van bewust zijn dat bij het maken van een aankoop via de web, u onze volle discretie vertrouwen krijg. Daarom nemen we alle voorzorgsmaatregelen om uw privacy te waarborgen.

Bij Volume500, zijn wij volledig ervan bewust dat, bij het maken van een aankoop via de web, u onze discretie vertrouwen krijgt. Dat is waarom we alle voorzorgsmaatregelen nemen om uw privacy te waarborgen.

Alle bestellingen worden discreet verzonden zodat het onmogelijk is de inhoud van onze pakketten te identificeren. Noch enig teken betrekking tot het product op de buitenzijde van de pakketten die kunnen aangeven wat erin zit.

Gratis verzending, met uitzondering van betaling onder rembours. (Meest voordelige transportmode).
Vergeet niet dat het van belang is om uw adresgegevens correct in te vullen zodat er geen problemen ontstaan bij de levering.

NATURAL LOGISTICS zorgt ervoor dat zij te allen tijde in overeenstemming is met de toepasselijke garantie regels, welke zijn opgenomen in Wet 1/2007 van 16 november, omtrent het herzieningsrecht van de Algemene wet inzake de bescherming van consumenten en gebruikers en de burgelijk recht.

Als op het moment van ontvangst het product defect is, kunt u een vervanging of terugbetaling van de orde in de bepalingen en voorwaarden uiteengezet in de wetgeving garanties voor consumentengoederen en andere regelgeving vragen.

Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door natuurlijke oorzaken, misbruik, verwaarlozing, ongeval of wijziging van een deel van het product. Noch voor schade als gevolg van ondeskundig onderhoud, aansluitingen onvoldoende spanningen, of reparaties uitgevoerd door iemand anders dan NATURAL LOGISTICS. Bij inlevering van het product om redenen van breuk of fabricagefout, zal het totale bedrag van het product inclusief verzendkosten worden vergoed.

Op deze website hebben we alle vertrouwen in de effectiviteit van onze apparaten (als de website van ons is), daarom bieden wij een garantie van 24 maanden na aankoop met betrekking tot fabricagefouten of mindere materialen. Als wordt vastgesteld dat het product defect is, Kunt u het laten repareren of vervangen door een nieuw exemplaar zonder eventuele kosten. Na afloop van de garantieperiode, moet u de reparaties en mogelijke stukken die moeten worden gerepareerd of vervangen echter zelf vergoeden.

Bij Volume500 geloven wij erin dat alle producten moeten bezitten over kwaliteit, een aantal waarborgen om zekerheid te stellen voor klanten en dienen als een antwoord als er enige twijfel of onenigheid met het product is, zoals de betaalmethode, etc. zijn . en voldoen aan alle omstandigheden.

Dat is de reden waarom wij strikt voldoen aan deze regelgeving, met allerlei garanties, samen met een rijke en gedetailleerde informatie over alle punten die wij als fundamenteel beschouwen, zodat er geen twijfel ontstaat.

Bij Volume500 vertrouwen wij in de effectiviteit van onze producten, dus we bieden de mogelijkheid om 2 maanden de producten uit te proberen. Wanneer u niet tevreden bent na 2 maanden behandeling zijn wij bereid om uw geld terug te vorderen

*Het volledige bedrag van uw aankoop zal worden terugbetaald (exclusief verzendkosten).

Het terug vorderen van het bedrag van aankoop geld voo alle voedingssupplementen en natuurlijke cosmetica van meer dan twee maanden behandeling. U moet uw recht uit oefenen op een terugbetaling 10 dagen na het verstreken van 60 dagen

Als een product van uw bestelling niet overeenkomt met uw verwachtingen, kunt aanspraak doen op uw herroepingsrecht binnen 14 dagen nadat u, of een door u gemachtigde het pakket ontvangt.
Sinds juni 2014 heeft de Europese Unie nieuwe normen voor de granaties op aankopen welke wij volgen. Onder deze condities heeft u het recht bij aankoop van elk Volume500 product aanspraak te doen op uw herroep recht binnen 14 dagen. Deze periode eindigt 14 dagen na de datum van ontvangst van de producten. Indien het niet op een werkdag eindigt, wordt de termijn verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
Wij bevestigen de ontvangst van uw verzoek en wij zullen het bedrag via PayPal, cheque of overschrijving binnen 14 kalenderdagen terugbetalen na ontvangst van uw verzoek.
Het herroepingsrecht houdt het terugkeer van de prijs van het geretourneerde product en de oorspronkelijke verzendkosten in. Kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor eigen rekening.
U kunt geen aanspraak doen op uw herroepingsrecht wanneer u de producten uit de originele verpakking heeft gehaald.

De retourformulieren verschillen afhankelijk van de aard van retour. In uw geval moet u als volgt te werk. (voor meer informatie zie de voorgaande paragrafen)

Voor het terugvorden van de producten na de testperiode:
1. Binnen 10 dagen aanvragen via formulier
2. Eenmaal goedgekeurd, formulier printen, invullen en opsturen naar: NATURAL LOGISTICS, Ana Mariscal Street 5, Pozuelo de Alarcon, 28.223 SPANJE
3. Na ontvangst worden de teruggestuurde producten gecontroleerd en of alles correct is, waarna bij goedkeuring uw geld wordt teruggestort.

U kunt alleen aanspraak doen op retour van het aankoopbedrag wanneer:
• U het product (geldt niet voor apparaten) voor een minimale periode van 2 maanden behandeling uit heeft geprobeerd en niet tevreden bent met de resultaten

• Verstuur (met de bijbehorden formulier) al uw producten die u heeft gekocht ongeacht of ze vol of leeg zijn naar het volgende adres: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA

Daarnaast moet u:

• Het formulier voor terugvordering van het geld uitgeprint en bijvoegen bij het pakket om te verzenden.

• Voeg u IBAN en SWIFT nummer (indien u niet met Creditcard heeft betaald)toe. De banktranfers betreffen een international transactie en zonder deze data is het niet mogelijk geld terug te vorderen.
* U krijgt het totaal bedrag van alle producten voor 100% terug (exclusief verzendkosten door de klant gedragen).

Om aanspraak te kunnen doen op het herroepingsrecht moet u de volgende stappen volgen:

1. Moet u aanvraag doen op het formulier voor het terugvorderen van het geld binnen 14 dagen nadat u uw pakket heeft ontvangen.
2. Eenmaal goedgekeurd, moet het formulier worden uitgeprint en ingevuld en worden meeversturd naar: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
3. Wanneer u de producten heeft verzonden zullen ze bij ontvangst gecontroleerd worden waarna bij goedkeuring het geld terug wordt gestort.

De aanvraag op terugvordering van het geld is alleen geldig wanneer:
• Elk product die u besteld en niet naar uw verwachting voldoet. U kunt dan aanspraak doen op het herroepingsrecht binnen 14 dagen van ontvangst van het pakket.
• Verstuur (met de bijbehorden formulier) al uw producten die u heeft gekocht ongeacht of ze vol of leeg zijn naar het volgende adres: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA

Daarnaast, moet u:
• Het formulier voor terugvordering van het geld uitgeprint en bijvoegen bij het pakket om te verzenden.
• Voeg u IBAN en SWIFT nummer (indien u niet met Creditcard heeft betaald)toe. De banktranfers betreffen een international transactie en zonder deze data is het niet mogelijk geld terug te vorderen.
* U krijgt het totaal bedrag van alle producten voor 100% terug (exclusief verzendkosten door de klant gedragen).

De producten voldoen aan de huidige Spaanse wetgeving.
Volume500 is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van de bestelling door overmacht, stakingen door de werknemers van de postdiensten en het vervoer en / of communicatie. Volume500 is niet aansprakelijk voor de hiervoor genoemde schade.

Volume500 herinnert u eraan dat op grond van de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek minderjarigen niet de mogelijkheid hebben om een overeenkomst aan te gaan. Bestellingen voor minderjarigen moet worden gedaan onder ouderlijk gezag of voogdij. Toevallige zoeken naar gegevens van een minderjarige, kan de ouders of verzorgers tegen het behoud en behandeling ingaan.

Hyperlinks kunnen u doorsturen naar andere websites. Volume500 wijst alle verantwoordelijkheid af in het geval dat de inhoud ervan in strijd zijn met de wettelijke en reglementaire bepalingen.

Volume500 behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden van de verkoop op elk moment aan te passen of te wijzigen. De nieuwe algemene voorwaarden van de verkoop zal de klant bereiken via het web en zal alleen worden toegepast op de verkoop na de wijziging.

De verstrekking van deze Volume500 en de gebruiksvoorwaarden worden beheerst door de Spaanse wetgeving. Elk geschil die verbonden zijn aan de informatie van de Volume500-diensten, zullen worden opgelost door middel van arbitrage tribunalen consument ombudsmannen of vergelijkbaar met die gevonden LOGISTICS NATURAL bevestigd op het moment van het geschil zich voordoen en de rechtbanken en relevante rechtbanken in overeenstemming met de Spaanse wetgeving.